Vendi+BPO de Delivery
RentabilidadeDúvidasAgendar conversa ↗
Vendi+BPO de Deliverya operação sai da sua mão
O modeloRentabilidadeO que custa
BPO de delivery para farmácias

A farmácia de bairro agora joga como rede.

A gente opera iFood, 99, Rappi, aiqfome e Keeta por você e nunca deixa a sua loja bancar campanha em produto que não aguenta. Você empacota. A gente faz o resto.

Um time inteiro de delivery · sem contratar · sem folha · sem fidelidade
↓
Vendi+ · operação de hojeAo vivo
Pedidos aceitos
128
sem você tocar em nada
GMV · valor dos itens
R$ 6.418
o que compete a você
Margem protegida
R$ 962
25% · calculada item por item
Custo de campanha
R$ 0
subsídio do canal
O modelo

A gente não ensina.
A gente opera.

Sempre foi assim: pra vender online, a farmácia grande montava um time: analista de canal, gente de preço, de campanha, de contestação. A farmácia de bairro não tinha como pagar isso e ficava de fora. O Vendi+ é esse time, agora à disposição da sua farmácia, sem contratar, treinar ou aprender nada. O nome disso é BPO (operação terceirizada): a parte difícil sai da sua mão e entra na nossa.

Hoje

A grande rede

Tem um time inteiro de digital nos bastidores: canal, preço, campanha, conciliação. Por isso vende tanto online.

Agora

Sua farmácia + Vendi+

Você tem o mesmo time. O Vendi+ opera o seu delivery com a mesma força de uma grande rede, pagando só quando você vende.

Seu papel

Ser dono da farmácia

Empacotar o pedido e entregar ao boy. O resto é com o time. Três coisas na sua mão, o resto na nossa.

BPO de delivery · quem faz o quê

Três coisas com você.
O resto é nosso.

BPO quer dizer operação terceirizada: você não compra um sistema pra aprender a mexer, você entrega a operação pra quem já faz isso todo dia. Essa é a lista inteira, sem letra miúda.

Você
3 tarefas
1Separar os itens do pedido
2Empacotar
3Entregar ao motoboy

É o mesmo trabalho que você já faz quando um cliente liga pedindo entrega. Nada de novo pra aprender.

Vendi+
10 frentes
Cada uma delas é um cargo dentro da grande rede. Aqui é tudo um time só, sem entrar na sua folha.
✓Aceite do pedidoEm segundos, 24 horas por dia, sem você correr pro celular.
✓Cadastro e curadoria do sortimentoOs itens certos, com foto, descrição e categoria certas, em cada canal.
✓Viabilidade item a itemCMV, comissão do canal e a sua margem antes de qualquer campanha.
✓Preço e reprecificaçãoAcompanhando o que o mercado e os próprios canais estão praticando.
✓Campanha: criação e corteSó onde existe gordura. Onde não cabe, a gente não liga.
✓Contestação: a briga pelo seu dinheiroPedido cancelado, cobrança indevida, disputa aberta. É com a gente.
✓Conciliação: conferir o repasseVer se o que caiu na conta bate, real, com o que você vendeu.
✓Ruptura: o que faltou venderA lista do que o cliente procurou e você não tinha em estoque.
✓Integração com o seu sistemaVia Napp: baixa de estoque e registro financeiro na hora, sem digitar.
✓Rentabilidade realO que sobrou depois de tudo, não o número inflado da tela.
Seu único trabalho

Você empacota. Só isso.

O resto acontece sozinho, do aceite ao registro no seu sistema.

01

Pedido aceito na hora

Entrou pedido, o Vendi+ aceita automaticamente. Você não corre pro celular, não estoura o SLA (o prazo que o canal te dá pra aceitar) e não toca em nada.

02

Você vê o que separar

Numa tela só: quais itens formam o pedido e de qual canal veio. Sem entrar em cinco aplicativos.

03

Empacota e entrega ao boy

Você embala e passa pro entregador. Fim do seu trabalho, de verdade.

↳ Sobe pro seu sistema

Cada pedido do canal sobe automaticamente pro seu sistema de gestão de vendas e estoque, seja qual for o que você usa. Controle financeiro da transação e baixa no estoque na hora, sem digitar nada. Integração via Napp; a gestão é do Vendi+.

O coração do Vendi+

Antes de vender, a gente sabe se vale a pena.

Fazemos a análise e a viabilidade de cada item com você: o CMV, a comissão do canal e a margem que você deseja. Aí o sistema diz, produto por produto, se cabe vender online, e quanto sobra pra investir em campanha sem você tirar do bolso.

Painel de rentabilidade · viabilidade dos itensAo vivo
Exemplo real · Leflora (probiótico) · venda R$ 14,89
Paga o CMV
(custo do produto)
R$ 9,30
62%
− Comissão do canal
(12% iFood)
R$ 1,79
12%
− Sua margem
desejada
R$ 2,23
15%
= Sobra
a gordura
R$ 1,57
11%

Paga o custo, paga o iFood, garante a margem que você quer, e ainda sobra R$ 1,57. Essa sobra é a gordura que a gente usa pra viabilizar campanha sem tocar no CMV, na comissão nem na sua margem.

Cabe frete grátis (raio curto ~R$ 1,50)?✓ Cabe, ainda sobra
Cabe 10% de desconto (R$ 1,49)?No limite, consome a sobra
Equalizar: cobrir o menor preço do mercado?✓ Dá, se quiser competir

Não precisa ser sempre "cabe". O painel diz a verdade de cada item: onde dá pra investir e onde a gordura é curta. É análise real de viabilidade, não empurrar campanha que o produto não aguenta.

Operação ao vivo

O iFood diz que você vendeu R$ 138,90.
Não é bem assim.

O iFood mostra o valor da transação, mas esse número é o que o consumidor pagou, e nem tudo é seu. Ali dentro tem taxa de serviço, logística, parcelamento. Só o valor dos itens vendidos compete a você, e o repasse incide só sobre esse GMV dos itens.

Consumidor
pagou
R$ 138,90
− Serviço, logística,
parcelamento
vai pro iFood
= GMV · valor dos itens
(o que é seu)
R$ 99,30
↓ Fica pra loja
nesse pedido
R$ 14,90

O repasse do iFood incide só sobre o GMV dos itens, não sobre os R$ 138,90. Desse valor a gente tira CMV, comissão e a sua margem desejada. O que sobrar vira investimento no necessário pra o produto vender: um desconto, um frete grátis, só o preciso, não tudo. Campanha do Clube iFood (subsídio 100% iFood): a loja não pagou nada. O único jeito de uma venda ficar negativa é produto sem margem, nunca mais por causa de campanha.

O detalhe que muda tudo
Essa venda não existia.

No balcão, esse cliente não entrou na sua loja. Os R$ 14,90 não saíram de lugar nenhum: entraram a mais, num pedido que não ia acontecer.

E o custo da campanha foi R$ 0,00. Quem bancou foi o canal.

O que só a gente faz

A gente sabe onde cabe campanha e onde não cabe.

Criamos campanhas em dezenas de itens do sortimento ao mesmo tempo, de forma automática, usando só o que cada produto tem de gordura. Mas o mais importante é o que a gente não deixa acontecer: campanha subsidiada pela loja num produto que não aguenta.

✓ Cabe investimento
ISO Whey Morango · Max Titanium 900g
Suplementos · venda R$ 312,99
CMV (custo)R$ 125,85
Comissão iFood (12%)R$ 37,56
Margem desejada (12%)R$ 37,56
Sobra · a gorduraR$ 112,02

Com R$ 112 de sobra dá pra brincar: frete grátis 5km (~R$ 15) ou 10% de desconto (R$ 31,30), e ainda sobra, com margem final bem acima dos 12%.

✕ Não cabe subsídio da loja
Composto Lácteo Ninho Fase 1+ Prébio 800g
Venda R$ 45,20
CMV (custo)R$ 32,91
Comissão iFood (12%)R$ 5,42
Margem desejada (6%)R$ 2,71
Sobra · a gorduraR$ 4,16

Com R$ 4 não dá pra nada: nem frete grátis (~R$ 8), nem 20% de desconto, ia comer a margem, a comissão e até o CMV. A loja teria que tirar do bolso.

O nosso trabalho é a chancela de viabilidade: dizer sim ou não antes de você perder dinheiro. A gente impulsiona as vendas ao máximo, mas nunca deixa a loja habilitar cupom subsidiado por ela num produto que não aguenta. Se o iFood ou a indústria subsidiar a campanha, o Vendi+ habilita automático, porque aí não sai do seu bolso.

A promessa
Você não entra no delivery perdendo dinheiro.

Estar com o Vendi+ é ter a certeza de que nenhuma venda sua vai ficar negativa por causa de campanha. A gente não vende tecnologia e some: coloca a mão na massa e só liga o que o produto aguenta. E enquanto você fica de fora, quem está a duas quadras já está atendendo o seu cliente.

Rentabilidade real

DRE e faturamento de verdade, o que sobra depois de tudo, não o número inflado da tela.

Quanto o canal paga amanhã

A conciliação (conferir se o que caiu na conta bate com o que você vendeu) mostra o que já é seu e quando entra. Sem surpresa no repasse.

Quem mais fatura

Os produtos que puxam seu faturamento, pra decidir onde investir e o que abastecer.

Preço competitivo

Dados de mercado e dos próprios canais: o preço médio que cada item vende hoje.

O que faltou vender

A lista do que o cliente procurou e você não tinha. Reposição com destino, não no achismo.

Faturamento crescendo

Você vende pra gente que nunca ia entrar na sua loja, em todos os canais, e vê o gráfico subindo.

Conciliação por pedido e por item vendido. Uma profundidade que nenhum PDV e nenhum ERP consegue entregar, porque o Vendi+ é a única empresa habilitada pelo iFood a ter acesso a esse tipo de dado. Você enxerga cada centavo, transação por transação.

Contestação · o advogado de plantão
Quem não responde,
perde por silêncio.
O que acontece

O pedido saiu pra entrega e foi cancelado depois. A comissão foi cobrada do mesmo jeito. Você não viu.

O prazo

A janela pra contestar é curta e corre sozinha. Passou do prazo, o dinheiro não volta, e ninguém te avisa.

O que a gente faz

A gente vê, abre a disputa, junta a evidência e responde por você. Todo dia, em todos os canais.

Você não entra em cinco plataformas pra correr atrás do que já é seu. Estamos fazendo por você.

Na prática

Farmácia de bairro, resultado de rede.

As frases que a gente mais ouve de quem já entregou a operação do delivery pra nós.

“

Nunca mais entrei no app do iFood pra aceitar pedido. Chega, a gente embala e pronto.

“

O painel mostrou que dois produtos meus estavam no vermelho no delivery. Tirei e a margem subiu na semana.

“

Campanha eu não fazia por medo de pagar do bolso. Hoje eles habilitam só onde cabe.

“

Antes eu achava que vendia 130 e recebia 130. Aprendi a olhar o GMV dos itens.

“

Sem mensalidade foi o que me fez testar. Ficou porque o faturamento cresceu.

“

O estoque baixa sozinho no meu sistema. Isso pra mim já pagou o projeto.

“

Nunca mais entrei no app do iFood pra aceitar pedido. Chega, a gente embala e pronto.

“

O painel mostrou que dois produtos meus estavam no vermelho no delivery. Tirei e a margem subiu na semana.

“

Campanha eu não fazia por medo de pagar do bolso. Hoje eles habilitam só onde cabe.

“

Antes eu achava que vendia 130 e recebia 130. Aprendi a olhar o GMV dos itens.

“

Sem mensalidade foi o que me fez testar. Ficou porque o faturamento cresceu.

“

O estoque baixa sozinho no meu sistema. Isso pra mim já pagou o projeto.

“

Antes eu achava que vendia 130 e recebia 130. Aprendi a olhar o GMV dos itens.

“

Sem mensalidade foi o que me fez testar. Ficou porque o faturamento cresceu.

“

O estoque baixa sozinho no meu sistema. Isso pra mim já pagou o projeto.

“

Nunca mais entrei no app do iFood pra aceitar pedido. Chega, a gente embala e pronto.

“

O painel mostrou que dois produtos meus estavam no vermelho no delivery. Tirei e a margem subiu na semana.

“

Campanha eu não fazia por medo de pagar do bolso. Hoje eles habilitam só onde cabe.

“

Antes eu achava que vendia 130 e recebia 130. Aprendi a olhar o GMV dos itens.

“

Sem mensalidade foi o que me fez testar. Ficou porque o faturamento cresceu.

“

O estoque baixa sozinho no meu sistema. Isso pra mim já pagou o projeto.

“

Nunca mais entrei no app do iFood pra aceitar pedido. Chega, a gente embala e pronto.

“

O painel mostrou que dois produtos meus estavam no vermelho no delivery. Tirei e a margem subiu na semana.

“

Campanha eu não fazia por medo de pagar do bolso. Hoje eles habilitam só onde cabe.

O que custa
A rede paga folha.
Você paga percentual.

Pra operar delivery de verdade, a grande rede monta quatro cargos. Isso é salário, encargos, 13º, férias e rescisão, todo mês, vendendo ou não.

O Vendi+ é esse time inteiro por um percentual sobre o GMV: o valor dos itens que você vendeu.

R$ 0 de mensalidade · sem fidelidade
A grande rede
4 cargos
Analista de canal (marketplace)
Analista de preço
Gestor de campanha
Atendimento e contestação

Custo fixo. Vendendo ou não, a conta chega no dia 5.

Sua farmácia + Vendi+
R$ 0 fixo

O mesmo time, por um percentual sobre o valor dos itens vendidos. Combinado antes, um número só.

Vendeu, pagou. Não vendeu, não pagou.

✓Zero mensalidade e zero custo fixo: o Vendi+ só existe dentro do seu resultado.
✓Sem salário, sem encargo, sem rescisão: um time inteiro que não entra na sua folha.
✓Você não contrata nem treina ninguém: a gente já é o especialista, desde o primeiro dia.
✓Percentual único, combinado antes: sem letra miúda, sem fidelidade e sem multa pra sair.
Quem opera
Vendi+ · Vendi Tecnologia
Canais operados

iFood, 99, Rappi, aiqfome e Keeta, na mesma operação e no mesmo painel.

Integração

Via Napp, com o sistema de gestão que a sua farmácia já usa.

Profundidade do dado

Conciliação por pedido e por item vendido, transação a transação.

Dúvidas

O que todo dono pergunta antes.

Oito respostas diretas sobre sistema, custo, operação, fidelidade e prazo. Se a sua pergunta não estiver aqui, fala com a gente.

Larissa · Atendimento Vendi+Larissa · Atendimento Vendi+Resposta no WhatsApp

Ficou com dúvida? A gente responde no WhatsApp, sem robô e sem formulário.

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+55 11 3230-4416

Porque na primeira vez você operou sozinho. Não tinha ninguém pra aceitar pedido na hora, pra saber quais itens aguentam campanha e quais não, pra brigar na contestação e pra conferir se o repasse bateu. Delivery sem operação é loja aberta sem ninguém no balcão. O que muda agora é que existe um time fazendo isso todo dia.

Não. O Vendi+ trabalha com o sistema que você já usa: os pedidos sobem automaticamente para lá (integração via Napp), com baixa de estoque e registro financeiro na hora.

Não existe mensalidade nem custo fixo. A gente cobra um percentual de sucesso sobre o GMV (o valor dos itens que você vendeu). É um percentual único, combinado antes, sem letra miúda. Se você não vender, não cobramos. O número depende do seu sortimento e do seu volume; na conversa de 20 minutos a gente fecha o do seu caso.

Serviço. O nome técnico é BPO: operação terceirizada. Você não compra um sistema pra aprender a mexer: a operação do delivery sai da sua mão e passa a ser feita pela nossa equipe, com painel aberto pra você acompanhar tudo.

A gente. O aceite é automático, a contestação é nossa, a conciliação também. Seu trabalho é separar o pedido e entregar ao entregador.

A gente não habilita. O painel de viabilidade calcula CMV, comissão e a margem que você quer antes de qualquer campanha. Só investimos onde existe gordura, ou quando o canal/indústria subsidia.

Não tem nenhuma das duas. Como não existe mensalidade, o Vendi+ só continua na sua loja enquanto estiver valendo a pena. Se parar de valer, você para.

Depois da integração e da análise de sortimento, a operação começa nos canais já ativos da sua loja. Na conversa a gente mapeia o seu caso e passa o prazo real.

Vamos conversar
Agende 20 minutos e veja a conta da sua farmácia.

A gente olha o seu sortimento, calcula a viabilidade de alguns itens e mostra onde tem margem. Sem compromisso e sem mensalidade.

O Vendi+ é o melhor funcionário que a sua farmácia poderia ter.
Vendi+
BPO de delivery · operamos por você
Sede Vendi+ em Leme, SP
Onde a gente fica
Avenida Carlo Bonfanti, nº 04
Centro · Leme, São Paulo